Veelgestelde vragen

Een nachtcrème met koperpeptide (tube van 50 g), een roller en gua sha van natuurlijke rozenkwarts en een ijsroller. In de pakketten daarna zit elke 30 dagen een nieuwe crème.

De eerste box kost € 45, daarna € 25 per crème elke 30 dagen, verzending inbegrepen. De losse set kost € 55 en alleen de crème € 35, dus met een abonnement bespaar je € 10 bij de start en € 10 bij elke nieuwe crème.

Altijd, om welke reden dan ook, zonder minimale looptijd. Het snelst gaat het online: de link 'abonnement beheren' vind je op skin.kotohbrands.com/nl/subscription. Je kunt ook mailen naar support@kotohbrands.com vanaf het adres waarmee je hebt besteld, dan bevestigen we je opzegging binnen 1 werkdag. Vóór elke verlenging krijg je een herinnering per e-mail.

Ben je binnen 30 dagen niet tevreden, stuur dan gewoon één mail. We betalen 100% van je eerste bestelling terug. Zonder gedoe. De garantie geldt 30 dagen na ontvangst van je pakket en beperkt je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet.

Het is een nachtcrème met koperpeptide (GHK-Cu). We stemmen de volledige ingrediëntenlijst af met de fabrikant en zetten hem op de website; tot die tijd vind je hem op de verpakking. Concentraties die we niet met documenten kunnen onderbouwen, noemen we niet.

Breng 's avonds een kleine hoeveelheid crème aan op je gereinigde huid en masseer met de roller of gua sha vanuit het midden van je gezicht naar buiten. Gebruik 's ochtends de ijsroller: vul hem van tevoren met water, vries hem in en rol er een minuutje of twee mee over je huid.

De crème is een cosmetisch product. Test hem vóór het eerste gebruik op een klein stukje huid en stop als je huid geïrriteerd raakt. Heb je een huidaandoening, overleg dan met je huisarts of dermatoloog.

Nee. De roller en gua sha zijn bedoeld om te masseren terwijl je de crème aanbrengt. Rozenkwarts is een traditioneel symbool van zachtheid. De rollers zijn geen medische hulpmiddelen.

Abonnement: met een kaart (ook via Apple Pay of Google Pay). Losse aankopen: kaart, Apple Pay of Google Pay. De betalingen verlopen via Stripe. Op je afschrift staat KTHBRNDS met de merknaam.

Bestellingen verlaten ons magazijn meestal binnen 1–3 werkdagen en komen binnen 7–12 werkdagen aan. We versturen vanuit ons internationale magazijn, dus de levering duurt iets langer dan bij een winkel om de hoek. Gratis verzending naar Ierland.

Je pakket wordt verzonden van buiten de EU: de bezorger kan bij levering importbtw en administratiekosten in rekening brengen. Dat hangt af van de bezorger en de waarde van het pakket. We laten het je vóór de betaling weten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Skin Ritual is een merk van Kotoh Brands (kotohbrands.com), uitgebaat door Kotoh Labs LLC, 382 NE 191st St, Miami, FL 33179, VS. Contact: support@kotohbrands.com.