Resi e garanzia soddisfatta o rimborsata

Soddisfatta o rimborsata entro 30 giorni: se non sei contenta entro 30 giorni dalla consegna, scrivi a support@kotohbrands.com e ti rimborsiamo il primo ordine. Senza domande.

Se vivi nell'UE, hai anche il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo. Comunicacelo via email (puoi usare il modulo tipo qui sotto), rispedisci la merce entro 14 giorni e ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresa la consegna standard, entro 14 giorni dalla tua comunicazione (possiamo attendere il rientro della merce). I cosmetici aperti possono essere esclusi per motivi igienici; la garanzia qui sopra resta comunque valida.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Kotoh Labs LLC, 382 NE 191st St, Miami, FL 33179, USA, support@kotohbrands.com. Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: … Ordinato il / ricevuto il: … Nome: … Indirizzo: … Data: …

Come fare un reso: scrivi a support@kotohbrands.com indicando il numero d'ordine. Ti rispondiamo con l'indirizzo per il reso. Il rimborso arriva sul metodo di pagamento originale.