Devoluciones y garantía de reembolso

Garantía de devolución de 30 días: si no te convence, escríbenos a support@kotohbrands.com en los 30 días siguientes a la entrega y te devolvemos el importe de tu primer pedido. Sin preguntas.

Si vives en la UE, además tienes el derecho legal de desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la entrega sin dar explicaciones. Comunícanoslo por email (puedes usar el formulario de abajo), devuélvenos los productos en un plazo de 14 días y te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluido el envío estándar, en los 14 días siguientes a tu aviso (podemos esperar a recibir los productos). Los cosméticos abiertos pueden quedar excluidos por motivos de higiene; la garantía de arriba sigue siendo válida.

Formulario de desistimiento

A Kotoh Labs LLC, 382 NE 191st St, Miami, FL 33179, EE. UU., support@kotohbrands.com: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes: … Pedido el / recibido el: … Nombre: … Dirección: … Fecha: …

Cómo devolver: escribe a support@kotohbrands.com con tu número de pedido y te respondemos con la dirección de devolución. El reembolso se hace al mismo método de pago.